Где пользователи GIS для манифольдов?

Некоторое время назад голландский технологический гуру сказал мне это предложение:

«Честно говоря, я поражен тем, что написано на странице Manifold. А случилось так, что я никогда не видел его в действии на машине »

На этой неделе Патрик Уэббер, специалист по пространственным знаниям, сделал безрассудное заявление, от которого, несомненно, задрожали бороды создателей этого инструмента. Хотя они ... не верят, что у них есть борода, но я размышляю над этим, чтобы продолжить Predic - ctions в этом году.

Что такое проблема многообразия?

Патрик основан на теории Джеффри А. Мура в своей книге "Пересечение Бездны», Который описывает жизненный цикл внедрения компьютерных продуктов. Один из этих критических этапов называется Abyss (Chasm), когда программное обеспечение должно поддерживать постоянный рост, будучи принятым рано проявившими интерес покупателями, чтобы избежать риска никогда не достичь представительного сегмента рынка.

Патрик ясно говорит о своем удовлетворении инновационным уровнем компании-создателя Manifold, моделью ценообразования и сотрудничеством с пользователями на форуме. Но он критикует довольно деликатный вопрос в бизнес-формате, потому что в этом настойчивом требовании не иметь торговых посредников или представителей, кроме как на своей собственной странице, хотя он способствует приемлемая цена, это может быть воронка, которая останавливает рост.

Чтобы сделать это, Форум коллекционеров, где мы покажем, что мы все предполагаем:  Люди, у которых есть версия 7x, не находят причин переключиться на 8x и ждут, чтобы увидеть, что происходит с мечтой 9x, чтобы решить, двигаться или нет. Это может быть полным удовлетворением, но если миграция составляет всего 50 долларов за лицензию, нам придется подумать о других радикальных последствиях, таких как необратимое изменение формата, поскольку, например, вы не можете передать .map из версии 8 в версию 7, и это подразумевает миграцию всех существующие лицензии. Чего нельзя сказать о встроенной разработке или руководствах пользователя, которые, безусловно, должны были быть разработаны, потому что Manifold предлагает только «помочь мне«По-своему.

Что может случиться, так это то, что Manifold останется тем симпатичным ракетным кораблем для геофумеров, но он никогда не сможет привлечь внимание обычных пользователей. Они могут оправдаться какими угодно аргументами -насколько уверены- но для того, чтобы поцарапать гайки ESRI, нужно больше, чем иметь лучшее программное обеспечение, чем ArcGIS -что во многом это так, и многие из них-. Вам нужно создать сообщество, иметь союзников, которые также побеждают, географическое положение на другом языке, поддержка без использования токенов, включая «технических евангелистов» и, по иронии судьбы, даже пиратство.

Программное обеспечение ни в коем случае не является неприемлемым, но все время мы работали в обычных компаниях, которые для совершения покупки требовали человеческого контакта, оттуда процесс поддержки, обучения и продления лицензий (все, конечно, платно). то же Bentley Systems У него есть свой барьер для управления продажами на региональном уровне, который работает, но задерживает транзакции, которые, поскольку они не в местной валюте, обычно имеют дополнительную процедуру. В случае с Manifold не следует говорить о том, что покупка должна производиться через Интернет с помощью кредитной карты, начиная с того факта, что ни один средний муниципалитет и не все компании имеют ее; И тем из нас, кто испытал это, мы знаем, что покупки с помощью банковского перевода имеют свой уровень сложности в обычных средах.

Ах! Про опору забыл. Лицензия Manifold поставляется с двумя лексемы, чтобы поддержать только два вопроса. Если хотите большего, платите за это; идея неплохая, но надо посмотреть, работает ли она. Это не так chinear для людей, но не достаточно трех слов приглашения при покупке программного обеспечения:Install - Launch - Learn ", потому что будет сложно убедить начальника, что в оперативном плане нового года необходимо оставить бюджет для 15 лексемы или заплатить издателю geofumadas за поддержку чата :).

Итог: Manifold - отличное программное обеспечение, но оно не растет. Хотя версия 8 уже существует в торрентах, что является признаком того, что она становится популярной, очень немногие люди в сети говорят о ее возможностях, а не о своей удовлетворенности моделью обслуживания клиентов. Если так будет продолжаться, то он останется игрушкой для эксклюзивной группы экспертов и потеряет популярность как практическое решение для ГИС - а это то, чем оно является. И последняя глава этого типа романа, мы все это знаем.

Что ожидать

Что ж, с одной стороны, друзья Manifold уменьшают свое высокомерие. В частности, не унижая того программного обеспечения, которое мне кажется замечательным, которое я использую постоянно и о котором я говорил до ушей, я видел ответы на вопросы, сделанные на форуме, которые не были теплее продавца, а скорее президента Боливарианского Альянса. что там сказано "Это мое правительство, вот и я, и если вам это не нравится, измените канал».

Приношу свои извинения, конечно, тем, кто любит такой вид лечения и кто приезжает ко мне из стран Южного конуса. Но если на форуме Габриэля Ортиса, который является бесплатным, мы потеряли друзей из-за плохих ответов, чего нельзя сказать в пространстве, где создатели программного обеспечения - это не бесплатно - отвечают.

Однажды я спросил рекламный отдел, другой деловая этика, и сегодня я настаиваю на том, что некоторые говорят: хороший техник не обязательно будет хорошим менеджером, хороший гений совсем скоро превратится в паршивого бизнесмена. Есть специальности, и любому техническому гуру, который станет поставщиком программного обеспечения, понадобится базовый курс обслуживания клиентов и примитивные уроки от своего маркетолога о том, чего нет в .NET API.

Что будет с Manifold? Это определенно зависит от его создателей. На мой взгляд, предупреждение Патрика должно иметь положительный эффект.